Polityka prywatności - Fundamenty wiedzy

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej www.fundamentywiedzy.pl (dalej: Strona), prowadzonej przez Bildhaus Sp. z o.o. z siedzibą w Nasielsku, ul. Sosnowa 1D, 05-190 Nasielsk, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001063154, NIP: 5311720495, REGON: 526640985 (dalej: Administrator lub Fundamenty Wiedzy).

Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:
📧 e-mail: biuro@fundamentywiedzy.pl

Administrator dba o prywatność Użytkowników, a dane osobowe przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§2. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

Realizacja usług i sprzedaży – przetwarzanie danych niezbędnych do wykonania umowy, w tym obsługi płatności, fakturowania, dostarczenia materiałów cyfrowych (kursy, szkolenia, e-booki, poradniki, świadectwa energetyczne) oraz kontaktu z klientem.
Kontakt i obsługa zapytań – udzielanie odpowiedzi na wiadomości przesyłane przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon lub media społecznościowe.
Newsletter – wysyłanie informacji o nowych materiałach, szkoleniach, artykułach i ofertach, po uprzednim wyrażeniu zgody.
Marketing i remarketing – prowadzenie działań promocyjnych, w tym reklam w mediach społecznościowych i systemach reklamowych (Google Ads, Meta Ads), po uzyskaniu zgody Użytkownika.
Płatności online i tradycyjne – przetwarzanie danych w celu obsługi transakcji realizowanych za pośrednictwem operatorów płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe) lub przelewów tradycyjnych.
Analiza i statystyka – prowadzenie analiz odwiedzin strony, badanie skuteczności działań marketingowych i optymalizacja treści.
Ochrona przed roszczeniami – przechowywanie danych w zakresie niezbędnym do ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń.

§3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. newsletter, cookies),
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów prawa (np. rachunkowość, podatki),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. kontakt, marketing własnych usług, zabezpieczenie roszczeń).

§4. Dane zbierane w ramach korzystania ze Strony

W zależności od działań Użytkownika, mogą być przetwarzane następujące dane:

imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
dane do faktury lub dane firmowe,
historia zamówień i płatności,
adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, lokalizacji,
dane przekazane w formularzach kontaktowych lub podczas zapisu na newsletter.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z wybranych funkcjonalności Strony (np. zakupów, kontaktu, newslettera).

§5. Sprzedaż usług i produktów cyfrowych

Na stronie www.fundamentywiedzy.pl prowadzona jest sprzedaż usług doradczych, szkoleń, kursów online, e-booków, poradników, a także świadectw charakterystyki energetycznej budynków.

Po dokonaniu zakupu i opłaceniu zamówienia, Użytkownik otrzymuje dostęp do wybranego materiału cyfrowego lub usługi doradczej drogą elektroniczną.
Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi lub dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że w takiej sytuacji traci prawo odstąpienia (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
Dane związane z realizacją zamówienia są przetwarzane w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz do celów księgowych.

§6. Newsletter i komunikacja marketingowa

Zapis do newslettera jest dobrowolny.
Adres e-mail podany przy zapisie wykorzystywany jest wyłącznie w celu przesyłania wiadomości informacyjnych i marketingowych od Fundamentów Wiedzy.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę – klikając w link rezygnacji w każdej wiadomości lub kontaktując się bezpośrednio z Administratorem.

§7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

dostawcom usług hostingowych, IT i marketingowych,
operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe),
firmom świadczącym usługi księgowe i prawne,
dostawcom narzędzi mailingowych i CRM (np. MailerLite, FreshMail),
podmiotom zapewniającym obsługę mediów społecznościowych i reklam,
organom publicznym – wyłącznie, gdy wymaga tego prawo.

Dane mogą być przekazywane do państw spoza EOG (np. USA) jedynie w ramach współpracy z dostawcami, którzy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych, zgodny z RODO (m.in. Google, Meta Platforms, YouTube).

§8. Czas przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres:

obowiązywania umowy lub świadczenia usług,
do momentu cofnięcia zgody (newsletter, marketing),
wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego,
do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

§9. Prawa użytkownika

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych do innego administratora,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: biuro@fundamentywiedzy.pl

§10. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia poprawnego działania serwisu,
analizy ruchu na stronie (Google Analytics),
personalizacji treści i reklam (Google Ads, Facebook Pixel),
zapamiętywania preferencji Użytkowników.

Podczas pierwszej wizyty na Stronie możesz określić zakres zgód na cookies.
Zgody można w dowolnym momencie zmienić w ustawieniach przeglądarki.

Szczegółowe informacje na temat sposobu zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki Użytkownika.

§11. Ochrona treści cyfrowych

Wszystkie materiały dostępne na Stronie, w tym kursy, szkolenia, e-booki, poradniki, grafiki, nagrania audio i wideo, stanowią własność intelektualną Fundamentów Wiedzy (Bildhaus Sp. z o.o.) i są chronione prawem autorskim.
Zabronione jest ich kopiowanie, udostępnianie, odsprzedaż, publikacja lub przekazywanie osobom trzecim bez wyraźnej zgody Administratora.
Użytkownik, który naruszy te zasady, może ponosić odpowiedzialność cywilną i karną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
W szczególności stosowane są:

certyfikat SSL,
systemy antywirusowe i firewall,
ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób,
regularne kopie zapasowe i aktualizacje systemu.

§13. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do aktualnych przepisów prawa lub zmian technologicznych.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie: www.fundamentywiedzy.pl/polityka-prywatnosci

📅 Data aktualizacji: październik 2025
📍 Administrator: Bildhaus Sp. z o.o.
🌐 Strona: www.fundamentywiedzy.pl
📧 Kontakt: biuro@fundamentywiedzy.pl